Nous proposons à la fois des services de médiation classique, après la survenance d’un différend, et des services de médiation de projet destinée à prévenir les différends.

Médiation après la survenance du différend

Nous appliquons des méthodes différentes en fonction des besoins des entreprises qui entrent en médiation, de leur culture d’entreprise et de la nature du différend. A la demande expresse de nos clients, nous pouvons inclure une phase évaluative dans le processus de médiation.

Nous insistons sur la phase de reconnaissance au cours du processus afin d’assurer une solution pérenne du différend.

Dans tous les cas, notre objectif est de saisir les opportunités que représentent les conflits afin de supprimer ou minimiser leurs conséquences négatives, d’en tirer des solutions négociées, satisfaisantes pour toutes les parties impliquées, de telle manière qu’elles renforcent les structures entrepreneuriales et le travail de leurs équipes.

Médiation préventive ou de projet

Nous accompagnons les entreprises pour la réussite de leurs projets et partenariats à long terme, notamment dans le cadre de la mise en œuvre de leurs obligations légales en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Nous privilégions un processus inclusif afin que toutes les parties prenantes puissent participer à l’élaboration de solutions pérennes, cohésives, afin d’assurer le succès des projets.

A ce titre, un membre de M4bb a assuré une co-médiation dans le cadre de l’organisation et de la gestion d’un ensemble industriel implanté au sein d’une communauté régionale hostile. La médiation a permis de rétablir une coopération parmi toutes les parties prenantes et le projet a pu perdurer sur des bases saines.

Nous apportons une expertise externe pour participer à la cohésion des équipes en facilitant le dialogue et la cohérence des actions inter-équipe, notamment dans le cadre de la réorganisation d’une entreprise et l’accompagnement au changement, ou dans le cadre d’une entreprise conjointe.

A ce titre, un membre de M4bb a facilité la mise en place d’une nouvelle répartition des pouvoirs à la suite d’une fusion d’entreprises.

Les coûts

L’équipe de M4bb est à votre disposition pour étudier avec vous la faisabilité et les modalités de l’intervention de l’un ou de plusieurs de ses membres, notamment en identifiant les zones de risque. Les deux premières heures de cette phase préparatoire ne sont pas facturées.

Une fois les besoins identifiés, la médiation fait l’objet de la signature d’un acte de mission, comprenant un devis aussi détaillé que possible du nombre de jours de médiation et du coût de la prestation. Une provision devra être payée avant le début des opérations de médiation.